[简介]　 营口交运集团始建于1956年，现拥有职工1127人，是一个以城市公共交通客运服务为中心的国有中型企业，担负着营口市内及市郊的客运任务。 近五年来，营口公交的发展有了翻天覆地的变化，从五年前的18条线路发展到如今的38条线路；从拥有161台营运车辆发展到如今的322台。目前，总公司线路总长度636.7公里，平均日发车次2240次，年行驶里程1720万公里，营运车年客运量达到3800万人次之多。现如今，平均每万人拥有公交车的数量达到8标台。 公交车上，实行IC卡电子收费系统，到目前为止，共售出IC卡69050余张。各线路正陆续安装滚动显示屏，还设置英语报站系统，同时现已将全公司的所有营运车辆的广播设置安装完毕。2003年8月，公汽总公司又引进了新技术，在公交车上陆续安装车载监控显示屏，该显示屏不仅能让司机更清楚地看到乘客的投币情况，而且在语音报站时，还能将每个站点附近的明显建筑物在显示屏上显示出来，进行图文并茂的说明。而在其它时间里，还可以放一些节奏舒缓的MTV音乐电视，来为乘客创造更舒适的乘客环境。 到目前为止，劳模热线办公室共接到乘客电话3913余次。其中，咨询电话3104次；表扬电话156次；投诉电话11次；提意见的电话315次；提建议的电话327次。 几年来，营口市公共汽车总公司先后获得省文明单位、省标兵单位、省企业管理先进单位、省思想政治工作先进单位和行业竞赛先进单位，省厅扭亏增盈先进单位、市文明单位、市“五一”劳动奖状、市思想政治工作先进单位、市企业管理先进单位、红旗单位，市厂务公开、民主管理五星级单位，市投诉工作先进单位、市计划生育、综合治理先进单位、市模范职工之家，连续多年获得市、局“文明窗口先进单位”等荣誉称号，涌现出全国先进女职工、省优秀党员、省学雷锋标兵、省职业道德十佳先进个人、省优秀驾驶员、市特等劳动模范、市劳动模范、市“五一”劳动奖章、市“三八”红旗手、市优秀共产党员等多名先进人物。 营口市公共汽车总公司永远本着“乘客的需求就是公交人永远的追求”的服务理念，力求